LIBRO DE RECLAMACIONES
Libro de Reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor (Ley N 29571), ponemos a su disposicion nuestro Libro de Reclamaciones virtual.
Datos del Proveedor
Razon Social
BOMBO PERU SAC
RUC
20602801200
Domicilio
Av. General Cordova 1145, 15074 Miraflores, Lima
Correo
mateo@ebombo.com
Web
ebombo.com
Plazo de Atencion
El proveedor debera dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a 30 dias calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por 30 dias mas, previa comunicacion al consumidor.
Definiciones
Reclamo
Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja
Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar respecto a la atencion al publico.